سيلاتركس

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

المعلومات التي نجمعها

عندما تتحدث مع سالي على هذا الموقع، أو تُرسل بيانات تواصلك، أو تحجز عرضًا توضيحيًا، نجمع ما تشاركه مباشرة — اسمك وبريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك. نُسجّل أيضًا بيانات تقنية أساسية (مثل عنوان IP) لمنع إساءة استخدام المحادثة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للرد على استفسارك، والمتابعة بشأن عرض توضيحي أو فترة تجريبية، وتحسين سيلاتركس. لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

تخزين البيانات والأمان

تُخزَّن معلوماتك في قاعدة بيانات PostgreSQL وفق ممارسات أمان قياسية في المجال. أي بيانات اعتماد لأطراف ثالثة متصلة (مثل مفاتيح API الخاصة بمتجر) تُشفَّر أثناء التخزين ولا تُحفظ نصًا صريحًا أبدًا.

خدمات الأطراف الثالثة

يعتمد سيلاتركس على مجموعة صغيرة من المعالجات الفرعية للعمل: OpenAI (معالجة الذكاء الاصطناعي)، وMeta (مراسلة واتساب وماسنجر وإنستغرام)، وTelegram (مراسلة تيليجرام)، وShopify (مزامنة الكتالوج الاختيارية)، وStripe أو Lemon Squeezy (الفوترة). تُعالج كل منها فقط ما يلزم لوظيفتها.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم Google Analytics 4 لفهم كيفية استخدام الزوّار لهذا الموقع — تضع هاتان الخدمتان ملفّي تعريف ارتباط (_ga وـ_ga_<container-id>) يساعداننا على إحصاء الزيارات وقياس الصفحات الأكثر فائدة للزوّار. لا تُستخدم هذه الملفات لتتبعك عبر مواقع أخرى ولا لأغراض إعلانية. لا يتم تفعيلها إلا بعد موافقتك على بانر ملفات تعريف الارتباط؛ وإذا رفضته أو حذفت هذه الملفات، فلن تُجمع أي بيانات تحليلية من زيارتك. تُحدَّد لغتك المفضّلة عبر مسار الرابط، لا عبر ملف تعريف ارتباط.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر مراسلة privacy@sellatrix.com. سنرد خلال 30 يومًا.

التواصل

لاستفسارات الخصوصية، راسلنا على privacy@sellatrix.com.