Question 1

هل يمكن للذكاء الاصطناعي اختلاق إجابات عن منتجاتي؟

Accepted Answer

لا — كل إجابة تأتي من بحث مباشر في كتالوجك ومخزونك وقاعدة معرفتك الفعلية. إذا لم يجد شيئًا، يقول ذلك بصدق بدلًا من التخمين.

Question 2

هل يجمع سيلاتركس الدفع من عملائي؟

Accepted Answer

ليس بعد، بالتصميم. تُنشأ الطلبات المُقدَّمة عبر الذكاء الاصطناعي بحالة دفع معلّق، ويتابع فريقك لإتمامها عبر إجراءاته المعتادة.

Question 3

ماذا يحدث إذا استنفدت رسائلي المتضمنة؟

Accepted Answer

في الخطط المدفوعة، تُحتسب الرسائل الإضافية ببساطة كاستخدام زائد — لا يتوقف ذكاؤك الاصطناعي عن العمل منتصف الشهر. فقط الفترة التجريبية المجانية لها حد صارم.

Question 4

على أي قنوات يمكن للعملاء التواصل مع وكيلي الذكي؟

Accepted Answer

أداة موقعك وواجهة متجرك العامة وواتساب وماسنجر وإنستغرام متاحة اليوم. تيليجرام قريبًا.

Question 5

هل أحتاج إلى Shopify؟

Accepted Answer

لا. يمنحك Shopify ربط كتالوج موجّهًا، لكن في خطتي Growth وما فوق يمكنك أيضًا مزامنة كتالوجك عبر واجهة برمجية بسيطة إذا كنت على منصة أخرى.

Question 6

هل يمكن لشخص حقيقي تولي المحادثة؟

Accepted Answer

نعم. يُسلّم الذكاء الاصطناعي المحادثة في اللحظة التي تحتاج فيها، ويردّ فريقك مباشرة من صندوق الوارد — يتراجع الذكاء الاصطناعي أثناء تعامل شخص بشري معها.

Question 7

هل توجد فترة تجريبية مجانية؟

Accepted Answer

نعم — 7 أيام، 300 رسالة، بلا بطاقة ائتمان.

Question 8

ما اللغات التي يدعمها سيلاتركس؟

Accepted Answer

الإنجليزية والعربية، بما في ذلك تخطيط كامل من اليمين إلى اليسار.

الأسئلة الشائعة

أسئلة نسمعها كثيرًا

هل أنت مستعد لتنمية مبيعاتك؟